Dla Pacjenta

REGULAMIN Gabinetu Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej
Agnieszka Zaręba-Piekiełko

I. USŁUGI I JAKOŚĆ ICH ŚWIADCZENIA

  1. W gabinecie przyjmowane są osoby, które wyrażają zgodę na kontakt z psychologiem/psychoterapeutą oraz akceptują warunki niniejszego Regulaminu.
  2. Osoby niepełnoletnie uczestniczą w procesie psychoterapii za pisemną zgodą rodzica bądź opiekuna prawnego
  3. Rozpoczęcie procesu psychoterapii poprzedzone jest konsultacjami psychoterapeutycznymi, które dają możliwość rozeznania oczekiwań, jak również służą celom diagnostycznym, sformułowaniu problemu, ustaleniu celów psychoterapii oraz określenie zasad współpracy.
  4. Ważnym czynnikiem warunkującym powodzenie psychoterapii jest zaangażowanie pacjenta/klienta w proces terapeutyczny poprzez regularne uczestniczenie w sesjach psychoterapeutycznych.
  5. Zaakceptowanie warunków współpracy przez pacjenta/klienta jest równoznaczne z zagwarantowaniem mu przez Gabinet stałej pory spotkań z terapeutą (dzień tygodnia i godzina sesji).
  6. W przypadku spóźnienia pacjenta/klienta na sesję, czas jej trwania nie ulegnie wydłużeniu. W sytuacji gdy sesja zostaje opóźniona z powodów zależnych od terapeuty, czas jej trwania zostaje odpowiednio wydłużony w trakcie bieżącego lub kolejnego spotkania, w zależności od możliwości każdej ze stron.
  7. Sesja konsultacji oraz psychoterapii indywidualnej trwa 50 minut. Sesja terapii rodzinnej trwa 60 minut.
  8. Wszystkie usługi świadczone w ramach gabinetu są zgodne z kodeksem etyki Polskiej Federacji Psychoterapii oraz European Association for Psychotherapy oraz z przepisami prawa obowiązującymi w Polsce.
  9. W trosce o wysoką jakość świadczonych usług, praca psychoterapeuty poddawana jest regularnej superwizji u superwizora-  Polskiego Towarzystwa Psychologicznego.
  10. Psychoterapeuta może odmówić świadczenia usługi osobie, która jest pod wpływem środków psychoaktywnych, jest agresywna lub naraża dobra osobiste psychoterapeuty.

II. POUFNOŚĆ SESJI I DOBRO PACJENTA.

    1. Psychoterapeuta/psycholog zobowiązany jest do przestrzegania tajemnicy zawodowej.
    2. Treść sesji pozostaje poufna i nie może być ujawniona osobom trzecim ani przez psychoterapeutę, ani przez klienta.

– w trakcie superwizji psychoterapeuta omawia proces terapeutyczny, zachowując anonimowość pacjenta/klienta, a superwizor zobowiązany jest do przestrzegania tajemnicy zawodowej. – w przypadku gdy w ocenie psychoterapeuty, zdrowie lub życie pacjenta/klienta lub osób z jego otoczenia jest zagrożone, ma on prawo powiadomić o tym fakcie wskazane przez pacjenta/klienta osoby lub zawiadomić stosowne służby, np. wezwać pomoc medyczną.

  1. Sesja może być zarejestrowana na nośniku danych elektronicznych wyłącznie za obopólną zgodą pacjenta/klienta i psychoterapeuty, w szczególności, jeśli nagranie stanowi materiał pomocniczy w procesie psychoterapii.

III. REZERWACJA SESJI I PŁATNOŚCI.

  1. Konsultacje oraz sesje psychoterapeutyczne w Gabinecie można rezerwować w bezpośrednim kontakcie telefonicznym pod numerem 600 39 41 83. Rezerwacji można dokonywać od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 20.00.
  2. Płatności za konsultację i sesje psychoterapii prowadzoną stacjonarnie w Gabinecie, uiszczane są na miejscu po zakończonej sesji. Możliwa jest płatność gotówką lub przelewem na numer rachunku PKO BP 31 1020 1390 0000 6702 0561 2264.
  3. W przypadku przelewów powinny być one wykonane na 24 godziny przed zaplanowaną sesją.
  4. Za sesje prowadzone online, płatności dokonać należy za pomocą przelewu bankowego, 24 godziny przed umówioną sesją.
  5. Kwota odpłatności za prowadzone usługi psychologiczne i psychoterapeutyczne w Gabinecie może ulec zmianie. Informacja o zmianach dotyczących płatności zostanie przekazana pacjentowi/klientowi z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem.

IV ZMIANA I ODWOŁYWANIE REZERWACJI

  1. Dopuszczane są 4 bezpłatne nieobecności w ciągu roku kalendarzowego – zazwyczaj rezerwowane przez pacjentów na wakacje, urlopy. Każda kolejna nieobecność, niezależnie od jej przyczyny wiąże się z koniecznością dokonania opłaty w wysokości 70% ceny sesji.
  2. W sytuacjach losowych istnieje możliwość zmiany dnia i/lub godziny sesji terapeutycznej pod warunkiem dostępności innych terminów w danym tygodniu. Sesja może zostać przeprowadzona także w formie online (poprzez komunikator np /WhatsApp lub telefonicznie.
  3. Informacja dotycząca zmiany dnia/godziny sesji, a także zamierzonej nieobecności na sesji, powinna zostać zgłoszona terapeucie najpóźniej na 24 godziny przed planowaną sesją.
  4. Odwołanie sesji po tym terminie lub nieobecność pacjenta/klienta na sesji wiąże się z koniecznością uiszczenia opłaty w wysokości 70% ceny sesji. Opłatę należy uregulować najpóźniej na dobę przed kolejną wizytą.
  5. Nieobecność terapeuty sygnalizowana jest przez niego z wyprzedzeniem. Terapeuta dąży do ustalenia innego terminu sesji w danym tygodniu, odpowiedniego również dla pacjenta/klienta. 

Zapoznałam/em się z regulaminem Gabinetu i zgadzam się z warunkami prowadzenia psychoterapii. Data i podpis klienta Data i podpis rodzica/opiekuna prawnego osoby poniżej 18 r.ż.