obowiązuje od: 03.03.2026, wersja: 1.0

1) Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest: Gabinet Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej Agnieszka Zaręba-Piekiełko.
Adres: Bielsko-Biała ul. Barlickiego 15/27 tel.: 600394183.
2) Jakie dane przetwarzam i skąd je mam
2.1. Dane podawane przy kontakcie
Jeśli kontaktujesz się ze mną telefonicznie lub e-mailowo, przetwarzam dane, które mi podasz (np. imię, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości).

Uwaga: jeśli w treści wiadomości podasz informacje o zdrowiu lub inne dane wrażliwe, również one będą przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi Twojego zapytania.

2.2. Dane techniczne (logi serwera)
Podczas korzystania ze strony automatycznie mogą być przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas wizyty na stronie www, informacje o przeglądarce/urządzeniu oraz odwiedzane podstrony (tzw. logi serwera). Dane te są przetwarzane przede wszystkim
w celach bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.

3) Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzam dane w następujących celach:
a) udzielenie odpowiedzi na wiadomość, kontakt w sprawie oferty/terminu — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: komunikacja i obsługa korespondencji),
b) zapewnienie bezpieczeństwa i działania strony (logi) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
c) jeżeli przekażesz w wiadomości dane szczególnej kategorii (np. o zdrowiu), przetwarzanie odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi Twojego zapytania oraz na podstawie Twojej wyraźnej zgody poprzez dobrowolne przekazanie tych danych (art. 9 ust. 2 lit. a RODO) lub innej właściwej podstawy w zależności od sytuacji.

4) Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do tego, abym mógł/mogła odpowiedzieć na Twoją wiadomość lub odebrać kontakt.

5) Odbiorcy danych (komu mogę je ujawnić)
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym mnie technicznie, wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania strony i komunikacji, np.:
– dostawcy hostingu/serwera: https://hostido.pl,
– dostawcy poczty e-mail: (jeśli dotyczy),
– podmiotom świadczącym usługi IT/administracji strony: (jeśli dotyczy).

Nie sprzedaję danych i nie udostępniam ich do celów marketingowych.

6) Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie planuję przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeśli kiedykolwiek będzie to konieczne (np. w związku z użyciem usług dostawcy), poinformuję o tym i zapewnię odpowiednie zabezpieczenia.

7) Jak długo przechowuję dane
– Korespondencja (e-mail): przechowuję przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie do 12 miesięcy w celach archiwizacyjnych/obrony przed roszczeniami, po czym usuwam lub anonimizuję.
– Logi serwera: zgodnie z ustawieniami hostingu i wymogami bezpieczeństwa.

8) Pliki cookies
Strona wykorzystuje wyłącznie pliki cookies niezbędne (techniczne), które umożliwiają prawidłowe działanie serwisu.
Nie używam cookies analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics, Facebook Pixel).

Jak zarządzać cookies: możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce (blokowanie/usuwanie). Ograniczenie cookies może jednak wpłynąć na działanie strony.

9) Mapa OpenStreetMap (iframe)
Na stronie może być osadzona mapa OpenStreetMap (iframe). Aby wyświetlić mapę, Twoja przeglądarka łączy się z serwerami OpenStreetMap, co może wiązać się z przekazaniem danych technicznych (np. adresu IP) do dostawcy mapy.

10) Twoje prawa
Masz prawo do:
– dostępu do danych,
– sprostowania danych,
– usunięcia danych,
– ograniczenia przetwarzania,
– przenoszenia danych,
– wniesienia sprzeciwu (gdy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
– cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; cofnięcie nie wpływa na legalność wcześniejszego przetwarzania).

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się na nr tel.: 600394183

11) Skarga do organu nadzorczego
Jeśli uważasz, że przetwarzam Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

12) Zmiany polityki
Mogę aktualizować tę politykę, np. gdy zmieni się sposób działania strony lub wymagania prawne. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej podstronie.